سياسة الخصوصية — مجموعة HAMG
سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 11 نوفمبر 2025
1- من نحن
تقدّم شركة H A M G CONSULTANCY GROUP L.L.C (“HAMG”) خدمات التدقيق والضرائب والامتثال والاستشارات وخدمات المدير المالي الخارجي.
تشرح هذه السياسة كيفية جمعنا للبيانات الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها وحمايتها عند زيارتك لموقع hamggroup.com أو تفاعلك مع محتوانا وإعلاناتنا أو إرسال النماذج (بما في ذلك نماذج توليد العملاء على لينكدإن) أو تواصلك معنا.
المراقب وجهة الاتصال
• الكيان القانوني: H A M G CONSULTANCY GROUP L.L.C
• العنوان: مكتب 306، كابيتال غولدن تاور، الخليج التجاري، دبي، الإمارات العربية المتحدة
• البريد الإلكتروني: [email protected]
• الهاتف: +971 50 140 5501
2- النطاق
تنطبق هذه السياسة على موقعنا (hamggroup.com) وعلى وسوم التحليلات والإعلانات لدينا (بما في ذلك Google Analytics عبر Google Tag Manager ووسم LinkedIn Insight Tag) وعلى تعاملنا مع البيانات الواردة من نماذج توليد العملاء عبر لينكدإن.
3- البيانات التي نجمعها
أ) البيانات التي تزودنا بها مباشرةً
• بيانات الاتصال (الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني)، المسمى الوظيفي، اسم الشركة، موقع الشركة، تاريخ تأسيس الشركة، والدخل السنوي (إن اخترت مشاركته)، والخدمات التي تهتم بها.
• الرسائل وطلبات الاجتماعات/الاستشارات وأي مستندات تُرفقها عند التواصل معنا.ب) البيانات التي تجمع تلقائياً
• عنوان IP، نوع الجهاز والمتصفح، الموقع العام، الصفحات التي تزورها، مدة التصفح، صفحة الإحالة، وتفاعلات الأزرار والنماذج. نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة عبر Google Tag Manager.ج) بيانات من منصات/أطراف ثالثة
• تفاصيل العملاء المحتملين من نماذج لينكدإن بعد موافقتك وإرسالك للنموذج.
• بيانات تحليلات/إعلانات مجمّعة من لينكدإن وجوجل.نرجو عدم تزويدنا بفئات خاصة من البيانات (مثل البيانات الصحية أو البيومترية أو الدينية وما شابه) عبر موقعنا أو إعلاناتنا.
4- كيفية استخدامنا للبيانات الشخصية
- الرد على الاستفسارات وحجز الاستشارات وإرسال العروض وتقديم الخدمات.
• إدارة علاقات العملاء والفوترة والدعم.
• إرسال تحديثات الخدمات والتنبيهات التنظيمية والنشرات البريدية ودعوات الفعاليات (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت).
• تحليل أداء الموقع وتحسين التجربة والمحتوى.
• الإعلانات والقياس: لإدارة الحملات الإعلانية (مثلاً على لينكدإن) وقياسها، وإنشاء جماهير لإعادة الاستهداف أو المشابهة حيثما كان ذلك مشروعاً، وفهم فاعلية المحتوى.
• الامتثال للالتزامات القانونية وممارسة الحقوق القانونية.
الأسس القانونية (على سبيل المثال): الموافقة (مثل ملفات الارتباط/التسويق حيث ينطبق)، تنفيذ العقد (تقديم الخدمات)، المصالح المشروعة (مبيعات B2B، التحليلات، الأمان)، والالتزام القانوني (الضرائب والامتثال).
5- نماذج توليد العملاء عبر لينكدإن
عند إرسال نموذج لينكدإن في إعلاناتنا، يشارك لينكدإن معنا الحقول التي وافقت على تقديمها. بالنسبة إلى HAMG، تشمل هذه الحقول: الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني للتواصل، المسمى الوظيفي، اسم الشركة، موقع الشركة، تاريخ تأسيس الشركة، والدخل السنوي (إن تم تقديمه).
نستخدم هذه البيانات للتواصل حول طلبك، وتقييم الاهتمام، وحجز الاستشارة، ومشاركة معلومات خدمات ذات صلة. يمكنك إلغاء الاشتراك في مراسلاتنا التسويقية في أي وقت عبر رابط الإلغاء في رسائلنا أو بالتواصل معنا.
6- ملفات تعريف الارتباط والوسوم المماثلة
نستخدم :
• Google Tag Manager لإدارة الوسوم مركزياً وبشكل آمن.
• Google Analytics لفهم الاستخدام المجمّع لموقعنا.
• LinkedIn Insight Tag لقياس التحويلات وفهم فاعلية حملات لينكدإن ودعم إعادة الاستهداف عند تفعيله.
خياراتك:
• يمكنك ضبط إعدادات المتصفح لحظر ملفات تعريف الارتباط أو حذفها.
• يمكنك التحكم في بيانات الإعلانات على لينكدإن عبر حسابك: الإعدادات والخصوصية ← بيانات الإعلانات.
• إذا كان متصفحك أو جهازك يوفر عناصر تحكم خصوصية عامة، فسنلتزم بها قدر الإمكان تقنياً.
7- مشاركة البيانات
قد نشارك البيانات مع :
• مزودي الخدمات/معالجي البيانات: الاستضافة والأمان والتحليلات (Google) ومنصات الإعلانات (LinkedIn) ومزودي خدمات البريد/تقنية المعلومات—بموجب عقود ولأغراض محددة.
• المستشارين والمدققين المهنيين عند الحاجة.
• الأغراض القانونية والامتثال عند طلب القانون أو لحماية الحقوق.
• عمليات نقل الأعمال (مثل الاندماج أو إعادة الهيكلة).
لا نبيع البيانات الشخصية.
8- النقل الدولي
قد ننقل البيانات إلى دول خارج موقعك (مثل الإمارات والاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة والولايات المتحدة).
عند الحاجة، نعتمد الضمانات المناسبة (مثل البنود التعاقدية القياسية أو آليات قانونية أخرى) لضمان حماية كافية.
9- الاحتفاظ بالبيانات
• العملاء المحتملون عبر نماذج الموقع أو لينكدإن: نحتفظ بهم لمدة 12 شهراً من آخر تواصل ذي معنى، ثم نحذفهم أو نجري إخفاء الهوية ما لم يتطلب القانون الاحتفاظ لفترة أطول.
• ملفات العملاء والفواتير: حسب القواعد القانونية/المهنية المعمول بها.
• ملفات التوظيف: عادة 12 شهراً ما لم توافق على فترة أطول.
10- حقوقك
وقد تكون لك حقوق في الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها أو تقييد/إيقاف معالجتها أو الاعتراض على معالجتها أو نقلها، إضافةً إلى الحق في سحب الموافقة.
لممارسة حقوقك، تواصل معنا عبر [email protected]، وسنقوم بالتحقق والرد ضمن المدد الزمنية المقررة.
ملاحظة: لا نستهدف بشكل خاص جمهور المنطقة الاقتصادية الأوروبية/المملكة المتحدة. إذا كنت مقيماً هناك واخترت التفاعل معنا، فسنتعامل مع بياناتك وفق هذه السياسة والقوانين السارية، ويمكنك التواصل معنا لممارسة الحقوق المتاحة لك
11- الأمان
نستخدم تدابير إدارية وتقنية وتنظيمية لحماية البيانات الشخصية (مثل ضوابط الوصول والتشفير أثناء النقل ومبدأ أقل الامتياز والتدقيق الدوري).
لا توجد منظومة آمنة بنسبة 100%، لذا نرجو مشاركة ما هو ضروري فقط.
12- الأطفال
12) الأطفال
يستهدف موقعنا وخدماتنا مستخدمين من قطاع الأعمال.
لا نجمع بيانات الأطفال عن علم.
13- روابط لطرف ثالث
قد يتضمن موقعنا روابط لمواقع/منصات تابعة لطرف ثالث.
تخضع ممارسات الخصوصية لديهم لسياساتهم وهي خارج نطاق سيطرتنا
14- تغييرات السياسة
قد نحدّث هذه السياسة من حين لآخر. يبيّن تاريخ “آخر تحديث” أحدث نسخة.
سنبرز التغييرات الجوهرية على هذه الصفحة.
15- كيفية التواصل معنا
الاستفسارات أو الطلبات: [email protected] أو +971 50 140 5501
العنوان البريدي: مكتب 306، كابيتال غولدن تاور، الخليج التجاري، دبي، الإمارات العربية المتحدة